회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(bcrypt 해시 저장), 가입 일시, 접속 IP
서비스 이용 시: 쇼핑몰 주문 데이터(주문번호, 상품명, 금액, 주문일시), 쇼핑몰 API 인증 토큰(AES-256-GCM 암호화 저장)
결제 시: 결제 내역(결제 일시, 금액, 카페24 앱스토어 주문번호). 결제는 카페24 앱스토어에서 이루어지며 카드 정보는 결제대행사(카페24㈜ · KG파이낸셜)가 처리하고 본 서비스는 받지 않습니다.
고객 개인정보: 이용자가 운영하는 매장의 고객명은 가운데 글자를 가려 저장합니다(예: 김민선 → 김*선). 휴대전화/이메일은 SHA-256 + tenant_salt로 단방향 해시하여 저장하며 원본은 보관하지 않습니다.
배송 지역: 지역별 주문 통계 제공을 위해 전체 주소는 저장하지 않고 시도·시군구 단위만 표준 지역 코드로 보관합니다(예: 서울특별시 강남구). 상세 주소·우편번호·수령인 연락처는 수집하지 않습니다.
회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 30일 후 영구 파기됩니다 (그 전까지는 복구 가능).
무료 체험 만료 데이터: 무료 체험이 만료된 후 유료 구독으로 전환하지 않은 계정의 주문 데이터·판매채널 연동 정보는 체험 만료일로부터 1년 경과 시 파기합니다. 파기 7일 전 가입 이메일로 안내하며, 계정 자체는 유지됩니다. 파기 전에 구독을 시작하면 데이터는 계속 보존됩니다. (본 조항 시행일: 2026년 9월 27일)
관련 법령에 의한 보존 (탈퇴 후에도 보관)
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| 수탁업체 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 인증 (서울 리전 ap-northeast-2) | 한국 |
| Vercel Inc. | 애플리케이션 호스팅 (한국 리전 icn1) | 한국 |
| Amazon Web Services, Inc. | 판매채널(네이버·쿠팡) API 호출용 고정 IP 중계 (서울 리전, 암호화 통신 중계로 내용 비열람) | 한국 |
| Resend | 트랜잭션 이메일 발송 | 미국 |
| 카페24㈜ · KG파이낸셜 | 카페24 앱스토어 이용료 결제 처리 (정기결제 포함) | 한국 |
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| Google LLC (GA4) | 웹 분석, anonymize_ip 활성화, IP 마지막 octet 마스킹 | 미국 |
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성명: 박경세
직책: 개인정보 보호책임자
소속: 미디어빌 주식회사
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운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (KST)
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최종 개정일: 2026년 10월 22일 · 시행일: 2026년 10월 29일 (개정 내역: 결제를 카페24 앱스토어 인앱결제로 전환함에 따라 결제 시 수집 항목 표현 정리(영수증 URL → 카페24 앱스토어 주문번호) · 수집 항목 추가·이용 목적 확대 없음 · 7일 전 공지)
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표기 정정: 2026년 9월 24일 (처리위탁 위치·국외이전 항목을 실제 운영과 일치하도록 정정, 처리 범위 변경 없음)